Драма «Милосердя» знайомить нас з однією дівчиною Нарин, коріння цієї дівчини з малозабезпеченої сім'ї, на жаль, життя цієї дівчинки дісталася важке. На щастя, ця дівчина змогла пройти крізь усі суворі невдачі, повністю змінити свою підступну долю, зробивши рішучі дії, прямолінійно і досить владно. Ця рішуча дівчина не тільки покинула своє місто, але і переїхала в дуже велике місто, знайшла там прекрасне місце для роботи і отримувала там великі гроші. Нарин майже змогла забути про минуле, про те, що жила з родичами в бідності.
Її життя досить сильно змінилася, все навколо стало іншим, вона познайомилася з однією дівчиною і разом вони справляються з неприємностями в їхньому побуті. Так як жити у великому місті досить складно, про що оповідає «Милосердя» . Деніз з багатої сім'ї і навіть не здогадувалася про життя Нарин.
Незабаром дівчата стануть подругами, стануть ділитися самим особистим, але сестра Деніз Ирмак починає ревнувати свою сестру до подруги і захоче її обов'язково прибрати. До чого приведуть такі ревнощі дивіться в серіалі Милосердя. До того ж у цю історію повернеться минуле героїні, чому вона вкрай не рада і життя Нарин змінюється.
